来了,而且是很自信的笑,这笑是一种力量,看的出刘青松需要你的帮助,你也迅速为他解决了难题。但高亮,你知道吗?公司更需要你的帮助,你太有才了,仅用5分钟的时间,就能熟练自如地把客户答疑技术支持搞定,多么神速,就连作为经理的我,还是第一次听说,要知道5分钟是什么概念,是一杯热茶还没有喝完,是一篇文章还没有看完,是我手头上的一份文件还没有批阅……而你,办事神速,这一方面和你精湛的技能有莫大关系,另一方面,是你拥有一种与生俱来的沉稳冷静睿智,这种素质,不是一下子就能拥有的。这是你身上的特质,技术能复制,但这种特质是不能复制的,所以,高亮,你是公司最优秀的人才,也是我谢凝冰最好的朋友,我为拥有你这样出色的工作朋友而高兴!
我信任你,相信在你的帮助和指导下,新来的刘青松能迅速成长,不断提高技能,最终如你一样,为公司做出贡献。
刘青松经过客户答疑失误这件事后,学习的更起劲了,每天下班后缠着高亮问技术上的问题,高亮的确够哥们,不论自己的本职工作多忙,都不厌其烦地耐心解答。这让刘青松更感动了,哥们真好啊!如果哥们哪天发达了,就一定跟着哥们干,忠心耿耿,就是赴汤蹈火,也在所不辞,因为如果没有哥们在最关键的时刻出贵手相助,那我就不可能有璀璨的明天了。
由于有高亮的鼎力帮助,再加上刘青松自身努力,所以工作渐渐有了起色,再没有出现回答失误的事情了。当然,这并不是说刘青松都能顺利解答客户的技术问题,关键是他有高亮的提示和帮助。
如果遇到一时解决不了的问题,他把问题迅速记录下来,马上向高亮请教,请教后再把完整解决方案提供给客户,这样确保了工作质量。所以,就没有再出现像前些天失误的事情了。
高亮这个哥们也真是以身作侧,不断给予有力的指导,他说:一般客户有问题
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