名臣，确实有他的独到之处。他能够以诚待人，以德服人，让将领们心服口服，这是非常难得的。”
竹素点头道：“曾国藩的成功主要在于他的人格魅力。但他还是一个有手段的人。”
竹素看穿陆皓明心思，知道他两次来，都是问人事管理方面的事情，便说道：
“【诚】和【德】是领导者必备的品质。只有这样，你才能够赢得下属的心，但人上一百，武艺俱全，各有各的特性。有一个办法比较好。”
“大师说说。”
“稠人广众与私人密室，各有作用。”
陆皓明认真地望着竹素。
“亲者，于稠人广众扬其善，在私下密室训其错；疏者，于稠人广众扬其恶，在私下密室慰其心。”
陆皓明一听，豁然开朗：“我理解一下大师的这两句话，您看对不对。”
“请说。”
“对于与自己关系好的人，在正式场合抬举他，表扬他。在私下场合指出他的错误，批评他，训导他。
对于与自己关系不好的人，在正式场合要敢于批评他，指出他的错误。在私下场合反而要安慰他，鼓舞他。”
竹素点头道：
“对于你信任的人，你在公开场合抬举他，是给他树威信，在私下场合又无情地批评他。实际上，他是看上去很体面，但在你面前又硬不起来。
对于你不信任的人，在公开场合批评他，灭他的威风，让他怕你。在私下场合要找他谈心，安慰他、鼓舞他。
让他感觉你的批评是为他好，受你一番鼓励，他又看到了希望。充满了信心。
久之，亲者、疏者都听你调遣。至于顽愚不化者，那就没有其他办法了。就是处分，开除。”
陆皓明合十：“这真是听君一席话，胜读万卷书。”
竹素也合十：“厅长阁下，老纳本应只是念佛，不谈红尘中事，只是石头山上一遇，见你天庭饱满，地角方圆，两道
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