何留住这些客人，如何把第一次踏进门的生客变成熟客，能做到这两点，便等于成功了一半！”
赵德厚若有所思！
“飘香大饭店的做法也很简单粗暴，在保证味道的同时，会给每位客人准备一份贴心的小礼品！”
“礼品不值什么钱，有时候是一盒火柴，一包香烟，有时候甚至只是一把梳子一个小镜子！”
“即便如此，也足以让客人对这家店充满好感！”
方清云瞪大眼睛看着侃侃而谈的林天明！
还从未见过他这般模样！
谈笑之间，直指要点，好像一切都瞒不过他那双并不算太大的眼睛！
这样自信且淡然的男人，竟然……好像有一种十分奇怪的诱惑力！
林天明依旧满脸严肃，心里却早已笑开了花。
这就震撼到了？
我知道的东西还多着呢！
赵德厚摸了摸脑袋：“那些客人不会在意这些小礼品的吧？毕竟，能来这里吃饭，都不差那点钱！”
“那两家倒闭的店也这么做过，可却没什么效果啊！”
“因为他们没做到针对性送礼！”林天明淡淡地说道。
赵德厚越听越迷糊！
“什么意思？”
林天明好似个认真负责的老师般，耐心为赵德厚解释道：“进门的时候，我起码看到了三个无所事事的工作人员！”
“可他们真的是无所事事吗？”
“你真觉得他们什么都没做？”他不由得笑出声来：“在我们进门的那一刻，他们可能就已经将我们的衣着打扮，言行举止牢记于心！”
“吃饭的时候，他们也会偶尔过来看一眼！”
“了解每个人的性格，才能更清楚客人最需要什么！”
“你抽烟，恰好没了火柴，他们就会贴心的送来一盒火柴
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