不透陈文泽的心思,但是陈文泽的那些话讲完以后,海云就很清楚陈文泽到底打的什么主意了!
毫不夸张的说,这件事情一定会吸引到媒体的,一旦麒麟服饰选择息事宁人,到时候还不知道媒体会怎么乱说乱写。
说麒麟服饰店大欺客也好,还是只讨好钱多买的多的老客户也罢,这都绝对不是海云想看到的。但是陈文泽如今简简单单的一招,别说化解了今天的麻烦,甚至更会给麒麟服饰吸引一番免费的广告啊…
听听人家陈总说的,凡是来麒麟服饰的顾客就都是上帝,不管你买多少都是如此。同时又坚定的维护了公司制定的活动规则,虽然这个规则有纰漏,可人家陈文泽刚刚一上来就是代表公司道过歉了!
想明白这些以后海云在心中暗暗竖起了大拇指,瞧瞧,这就是陈文泽的本事,一般人想学也学不来啊。
这份处理危机的意识和能力,绝对是天赋,是与生俱来的!
“好,这位老板说的好。”
陈文泽话音刚落,周围的顾客们马上就是纷纷鼓掌,每一个人的脸上都充满了浓浓的喜悦和热情。
在如今这个年代,根本就没有服务态度这么一说,别说国营的大卖场和供销社之类的地方了,就连私人小店儿也是一副牛气冲天的样子,你爱买不买,根本没人稀罕搭理你。
当然了,对于大客户这些人自然就会换一副嘴脸,这种事情也是普通消费者最痛恨的事情。
大家都是来你这里消费的,凭什么就会得到区别对待?
难道就因为他买的多,你赚的多,就应该被你高看一眼?省省吧,这个世间哪有这样的道理…
今天发生在新光路专卖店的这件事情就是如此,如果麒麟服饰选择息事宁人,虽然顾客们不会说什么,因为大家也都习惯了,可每个人的心里或多或少的都会难受。
可如果按照陈文泽提
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