屋顶以及远方高耸的烟囱，海蒂很失望，她越来越想爷爷了，。
回到塔底，克拉拉还在等着她，怀里抱着刚买的一窝小奶猫。
与此同时，女管家发现了克拉拉和海蒂不见了，家里都乱套了，女管家派仆人外出去找海蒂和克拉拉。
回到家，女管家对海蒂擅自带克拉拉出门很是生气。
只是她对猫毛过敏，不停地打喷嚏，小奶猫从克拉拉的怀里熘了出来，吓的女管家连连后退。
克拉拉想要养它们，可是女管家怎么可能同意？
看着一直都端着，一直严厉无比的女管家，因为小奶猫而惊慌失措，手忙脚乱，克拉拉和海蒂都忍不住笑了出来。
特别是当看到严厉的女管家吓地爬上桌子抱住柱子，踢翻了桌上的花瓶，更是让两个小家伙乐疯了。
只是女管家为了惩罚海蒂擅自带克拉拉出门，海蒂被罚不准吃晚餐，还被要求面壁思过。
克拉拉想要为海蒂辩解，可是这一次女管家却没有再惯着，直接说管教孩子是大人说了算。
海蒂满腹委屈地照办，可是她不喜欢这里，虽然这里有克拉拉，可是她更想念爷爷，想念大山。
所以，到了晚上，海蒂换回原来的衣服，提着她攒下来的软面包，决定离开这里。
她向克拉拉告别，却被管家截在楼道上，海蒂记得姨妈说过，如果她不喜欢，可以离开。
可是女管家却告诉海蒂，姨妈骗了她，她被卖到这里，不能离开。
管家揪住海蒂告诉她：“你知道你有多幸运吗？我都希望自己能在这里长大！”
可是海蒂不想听，她挣扎着要离开，面包掉了一地，让女管家很疑惑她带着这么多面包干什么？
海蒂告诉她，这是给皮特奶奶带的。
海蒂要出走的事情，以失败告终，但是她的决定却伤透了克拉
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