谁?】
“如何驱动员工有自主能动性的去贴心服务呢?”
弹幕:【海底捞的成功表面看起来是服务,真正考究的是如何让员工发自内心的去服务顾客,简单来说要让员工觉得自己越是做到贴心的服务,越是前途光明。】
【这其中又涉及到了人员晋升渠道的透明化与晋升机制。】
【要让员工赚到同行赚不到的那一份钱。】
陈最写下:“细节呢?”
于是弹幕再次刷屏,将海底捞的管理机制与理念分享给了陈最。
当这样的问答方式足足进行了一整晚。
陈最再抬眼时,已经凌晨三点,但他还有很多问题需要询问弹幕,同时也是第一次见识到来自2022年的弹幕君真的无所不知。
自从弹幕入侵了他的世界之后,因为自身没有本钱,所以干了唯一的一件事就是赵婉柔给他的机会——出夜市。
夜市这事,从结果上来看好像算是大获成功。
但事实上陈最明白,他和弹幕一起想出的营销主意只是锦上添花,真正保证销售成功的原因,是赵婉柔给予他工厂成本的货品,这样的支持放在小小夜市里堪称降维打击,不成功太难,只是卖多还是卖少的问题。
所以,陈最明白自己即便有来自未来弹幕的支持,也未必有能力真的获得多大的成就,以及多大的成功。
这是他的自知之明,而他更明白想要在未来获得成功与成就,不能只依靠弹幕,还要不断的提升自己。
而当下陈最不止看到了来自2022年顶级连锁火锅店的成熟商业模式,也看到了一个崭新的世界。
所以他现在已经不是想写一份计划书的问题,而是想将这个成功的案例研究透。
陈最不知道,这是一个提升自我认知的过程,他正像一块海绵一样疯狂吸收着来自2022年的成功经验
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