以为花了两块钱快递费就能当上帝啊?得了便宜还卖乖,拿着鸡毛当令箭了!”
“确实,大家多去楼下走两步,拿个快递顺便锻炼一下身体,也挺好的。”
“聂总还是有担当的!百忙之中能抽出时间来关心一个基层的快递员,像这样的好老板不多见了,我觉得最近的这种快递延误的情况属于意外,确实没办法解决,还是给聂总多一点时间,相信能妥善解决的!”
一片体谅之声。
虽然也有一些支持投诉者的评论,但很快这些人也被喷了,说他们“没有人情味”、“刻薄”,大有连这些人带投诉者也一起喷的势头。
看到这里,吕明亮不由得微微摇头叹气。
又来?还是老一套?
虽然看起来声势不小,也扭转了局面,可是……
这不就是住家集团玩过的老把戏吗?
这道题怎么解?
就不说裴总了,连网上的那个田公子,都已经示范过了。
盛运集团现在的行为跟住家集团一样,就是转嫁矛盾。
把顾客和公司的矛盾,转嫁到顾客和快递小哥身上。
只不过相比于住家集团的那种拙劣表演,盛运集团这次抓到了一个好的契机,正好靠着快递小哥家境贫寒、下跪道歉而激发了网友们的同情心,从而让这次转嫁矛盾变得很有迷惑性。
而且,快递小哥跟房产中介这两个职业,在网友们心中的形象还是有很大差别的。
房产中介毕竟是销售,大部分网友对这个职业都没什么好印象,因为很多销售为了把不太好的产品给卖出去,必然会忽悠、满嘴跑火车、故意隐瞒缺点夸大优点,久而久之,名气就比较差。
但快递小哥不一样,都是勤勤恳恳地送快递,很少忽悠顾客或者跟顾客起正面冲突。
虽然也有一些快递小哥因为送件的事情跟
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