危机已经来临。
虽然十八号,每个店铺都有零零散散的顾客前来售后,但是总体还是是可控的,大部分顾客觉得这毕竟是便宜货,做工粗糙点应该也就这样了,何况对方也答应免费维修了,偶尔几个店员起冲突,最后经过店长出面,也算暂时和稀泥解决了。
但是这背后,仿佛有一股暗流在推动这件事的发展,八月二十号,金州日报刊登了一则图文并茂的新闻,新闻虽然不是头条,但是金州日报每期数十万的销量,还是能影响到金州几百万老百姓。
新闻内容引用十七号金州晚报的报道,自然是金属落地扇因为质量问题造成漏电,多名儿童被电伤,新闻中表示,他们报刊也收到,不少市民朋友的投诉举报,希望新闻记者对此进行报道。
新闻内容大概是昨天,一些已经购买过落地扇的市民,拿着电风扇找商家理论,希望对方进行更换,结果遭到店员的野蛮对待,新闻图片中,可以清晰看到店员推搡一名提着落地扇的顾客,本报对于这种不负责任的商家表示严肃地谴责。
最秀的是这则报道没有提到程杨电器的名字,但是图片上,却有一张程杨电器城外面一则远景图,包括店员的服饰图片证明,几乎可以确定就是程杨电器城了,对于这几个月的价格大战,很多老百姓,几乎瞬间就认出这家店铺是哪里了。
新闻内容不长,但是也占了三分之一个版面,其中大量科普知识,表示某某专家经过实验证明,漏电的金属落地扇一旦电伤儿童,会对儿童造成不可逆转的伤害等等。
五月二十一号,安云省日报头版头条上,开始刊登这则新闻,漏电事件终于爆发了。
从十五号金州晚报的社会新闻,到二十号金州日报的新闻报道,五天时间,程杨电器没有做出任何反应,直到二十一号安云省日报的报道,才彻底点燃整个事件。
前面五天内,对于那些来售后的顾客,店
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