他们不知道虚拟商品无特殊原因不支持退款的吗，他们买vip看完电视剧之后，还能退vip的吗，真不知道怎么想的。
要是给他们退了，其他用户的正当权益还怎么维护啊。
我真是不明白，你说现在上网的那群人，脑袋里面是二极管吗？评论区里好像是我们侵害了他们多大的权益似的。
本来处理这种公关的事情就头痛，结果到好。
我刚从外边跑完媒体回来，到了一楼之后发现电梯不能用了，你说倒不倒霉，没办法，走楼梯我也爬不上去啊，就只好去数据中心找你们了。”
“哈哈，我就说嘛，你消息怎么那么灵通，超级计算机测试完就跑来了。”劳逸轩在一旁笑个不停。
“还笑，我正头痛该怎么做公关呢，不过超算的消息正好，能把之前的事情盖过去。”李欣一拍手，突然想到了这点。
“别，一码归一码，别把两件事牵一块，趁着超算的消息没发出去，先把退款的那件事解决了，要不然两件事搅一起，我们更难办。”
虽然是一件小小的消费者纠纷，但林浩并没有小看它，如果被有心人利用的话，能做大文章出来。
“这样，去咨询一下罗总，之前这种消费者纠纷是怎么解决的，他肯定有经验。
还有让法务部出面，如果我们没有错的话，这个款就不能退。”林浩想了一会之后说道。
“可别找法务部，你不知道现在这种纠纷，我们一打官司，网上骂的更厉害，说我们什么客大欺店，那法律压人。
逼急了，那群人还来公司闹呢，从我们公司楼上跳下去，就什么都说不清楚了，还是我去处理吧，您老人家就别跟着掺合了。”李欣一听林浩的想法，立马劝了起来。
“李欣说的没错，网上舆论向来是同情弱者，哪怕我们没有做错，但我们是强势的那一方。
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