“知道。”
“你可能没有注意过,我告诉你一个秘密啊,买黄牛票看病的病人,都特别听话,不吵不闹乖乖的,你知道为什么?”
普丑悄然凑了过来,插话道:“因为有钱?”
“再有钱的人,看阵子病也要看穷了。”周医生撇撇嘴,道:“这其实是诉求不同,知道吗?需求不一样。”
凌然问:“什么需求?”
“花200块或者300块买黄牛票的人,他们的诉求是看好病,而挂号费能炒到这个价格的专家,就算看不好病,也能解决一些问题,所以矛盾少。但是,来咱们急诊的,或者挂专家号的病人,很多得的都是小病,有的甚至不一定有病,所以,他们的诉求是医疗服务,懂吗?是要你察言观色,说好听的,态度更要好,而咱们的专家呢,没有受过这方面的训练,这就产生了矛盾了。”周医生得意洋洋的总结着自己得出的经验。
普丑听的超认真:“所以咱们以后是要被训练了吧?”
周医生登时变脸:“你是傻的吧。”
“又来一个。”凌然指指接车通道送过来的病人,改变了两人的注意力。
“腹痛的很严重的样子。”周医生兴致勃勃的起身,前去接车了。
原本负责的住院医见到周医生来了,立即乖乖的让位。急腹症在急诊科里算是较大的病症了,住院医们还不敢抢着做。
“最近有做过手术吗?”周医生按压了两下,就询问了起来。
跟随而来的家属连忙道:“我妈上周来做的急性阑尾炎,就在咱们云医……”
“排便了吗?”
“刚开始有,后来又没了,我们也没注意,我妈以前就有点便秘……”
“呕吐吗?”
“没有。”家属说完又转头问:“妈,你吐过吗?”
老太太艰难的摇头说:“没有
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