”
“质量问题的话，我们会制定严格的反馈系统，一旦客户发现问题，可以向我们进行申诉，我们确定客户反馈的情况真实后，会给他们退款！”但如何确定是不是质量问题，这一点马芸可没有说，他不会啊。
“这几年你经常来我这儿，不过似乎还没有好好了解我们义乌商团的历史，来，今天刚好可以带你了解下！”沈隆带着马芸到了商会的历史展览室内，指着一张张照片给他解说，“这位是我金水叔的父亲，他就是当时的义乌首富、鸡毛换糖‘老路头’重辉公；那是精于敲糖业务的‘精英中的精英’，一直独当一面，统帅北路糖担；重辉公的四子三女，六个受过高等教育，而且五个都是复旦大学毕业的。”
“勤耕好学、诗礼传家，兴教重教，遗风不绝，重辉公凭肩挑货郎担叫卖起家，成为‘金华火腿’生产商，他后来又办起染坊、酒坊、酱坊、黄包车行，成就了综合性大型企业；前些年这些人受到了一定冲击，不过这些年又缓过来了，开始重新操办商业，开办工厂、兴建物流公司、打造小商品城……”
“我们义乌商会是从敲糖帮发展来的，敲糖帮按生意的活动方式，进行了严密的分工，具体分为‘坐坊’和‘担头’两类，‘坐坊’，其组织有‘糖坊’、‘站头’、‘行家’、‘老土地’四种；以前呢，‘糖坊’的任务是把煎好的糖粒、糖饼、生姜糖用现金或货物贷给敲糖人，同时还收购代销敲糖人收来的货物；‘站头’就是敲糖帮居住的小客栈，并经营糖担托运业务；‘行家’专事采购各类小百货以供敲糖帮经营；‘老土地’专收敲糖帮换回的货物。”
“到现在，这些人还在，不过干的事情却变了，‘糖坊’成了生产各种小商品的工厂老板，‘站头’在全国各地兴建小旅馆、仓库，组建物流公司；‘行家’负责商会的原料、机器采购；‘老土地’协调内部资金流通……”
“‘担头’以前
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