不一会儿，商场轻柔的音乐停止了，广播员甜美的声音在商场上空回荡：
“请各位消费者放心，本商场的货源充足，保证供货，商场满减广告在承诺期内确保有效，请大家安心购物，感谢您光临本商场，祝您购物愉快！”
广播员一直重复广播了五、六遍，然后才放起了轻快的音乐。
这也是康瑛提出的想法，购物总是和休闲联系在一起，一个人在购物的时候，如果有美妙的乐曲和歌声相伴，就能更加放松身心，流连于商场更多时间，激发他们更多的消费欲望。
为此，康瑛还从营业员里找了一位声音最甜美的女性来专职做商场的广播员。
果然，她这个新设的岗位没有白费苦心，在播音员甜美的重要通知之后，商场混乱的局面顿时有所缓解下来。
大家一听，商场都主动出来说货源充足保证供应了，他们也就放松了原来焦急的心态，气定神先在商场里逛着，挑选自己心仪的电器。
“康总，我觉得大家冷静下来之后，买电器的速度也放低了，你看这第三小时里，比第二小时里购物量少了两成。”
关晓时刻担心着购物数据的变化。
“盲目疯狂的购物，虽然能够给商场带来暂时的利润，但是，当消费者清醒之后，会发现自己花了很多钱买的大件，不合自己的心意。
自己不需要的东西，他们肯定还会折腾退货的，到时候，商场反而要要花更多的时间和他们周旋 。
我希望他们冷静消费，买回家之后就不会再想着退货，而是觉得这正是他们需要的商品。”康瑛道。
关晓听了康瑛这席话，觉得受益匪浅，在康瑛这里，她简直像打开了一扇新世界的大门。
她的康总，随便几句话的点拨都能让她学到许多。
关晓乐呵呵地去忙了，她今天是康瑛调度的中枢纽带，在下
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