定一下。看看是哪一方的责任,再来商量处理办法。”销售员小陈提议说。
他说前半段的时候,叶昆仑倒也没有说什么。不管好丑,先得要找到原因所在才对。
小陈说到最后那句话的时候,叶昆仑可就不肯答应了。
这是哪儿的话!我买你们公司的汽车,连大门都没有出得去,怎么就会说上我的责任呢?
“不行,这汽车我们不要了。”看到对方说话不上规矩,叶昆仑立即拿定了主张。
“叶先生,你这样的要求不符合规矩,我们不能答应。”销售员小陈拉下脸来,当场拒绝说。
“小陈,你们这样的质量,我们不能接受。如果不能退货,我们就要向有关方面提出投诉。”叶昆仑发出了威胁。
他是税务人员,对这中间的一些道门儿,要比许多普通消费者清楚得多。
一听这话,小陈心知这是碰上了内行用户,连忙换上笑脸,打着招呼说:“这样吧,我请总管过来与你们进行协商。”
叶昆仑一听,觉得这也是一个办法,也就答应了下来。
过了一会,来了一个嘴巴喷着酒气,年约三十多岁的男人。一开口就指责说:“怎么啦,想找麻烦,还是想怎么啦。”
“请问你是谁?”叶昆仑强按内心不快,客气的说着话。
“我姓张,叫张小强,是这家‘四海专卖店’的总管。有话快说,我正忙着哩。”
“张总管,我们刚买的这辆汽车,还没开出你们公司的大门,就出现了漏油事件,你看怎么处理?”叶昆仑耐心进行着陈述。
“能有什么处理?修呗。”张小强轻松的回答说。
“修!我才买的汽车就要进行修理,哪有这样的道理!不行,我得要投诉。”叶昆仑发出了威胁。
对于这样的威胁,张小强表现出一种无动于衷的样子。
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