杨凡没上楼,而是留下看热闹,倒要瞧瞧宝马男怎么耍。
“先生你好,我是这里的大堂经理,请问发生了什么?”
周子力笑脸迎了上去,客户就是上帝,就是他们的衣食父母,万万不可得罪。
“你来的正好,几天前我预订的套间,因有事耽搁才来,你们的人却告诉我,只给留了一个标准间,你们的服务质量太差,态度太恶劣,以后谁还来!”
宝马男情绪激动,柜台被他拍得咚咚响,都快散架了,用以宣泄他的不满。
“先生,你先消消气,因为召开药交会,附近的酒店都已爆满,咱家酒店也不例外,每天订房的客户比较多,工作上难免疏漏,我给你查下是否还有其它客房。”
周子力与前台嘀咕一阵,说道:“实在抱歉,房间的确没了,责任在我们,要不给你打五折,你看怎么样?”
“不行,我的问题解决不好,叫你们大老板来!”
宝马男得理不饶人,语气强硬,丝毫没回旋余地。
周子力依然赔着职业笑脸,“怎样解决你才满意?不妨说出来,只要合理,一定会尽量满足你。”
“我预定的是套房,把里面客人撵走,我住进去,这事就能圆满解决。”
周子力感到一阵头大,这人死脑筋,不就是个睡觉的地方,住哪不一样,同样都是酒店客户,不可能违背原则,逼客户退房。
“抱歉,我不能这么做,你可以换位思考,假如你住得好好的,把你撵出来,你会……。’啪。
“妈的,你是什么东西?错在你们酒店,叫你们大老板过来!”
宝马男甩手一巴掌抽在周子力脸上,极为猖狂。
“你?保安!”
周子力何曾被打过,而且打的啪响,何况他的老同学还在远处看着呢,胸中怒火如火山爆发。
几名保安
本网站为网友提供小说上传储存空间平台,为网友提供在线阅读交流、txt下载,平台上的所有文学作品均来源于网友的上传
用户上传的文学作品均由网站程序自动分割展现,无人工干预,本站自身不编辑或修改网友上传的内容(请上传有合法版权的作品)
如发现本站有侵犯权利人版权内容的,请向本站投诉,一经核实,本站将立即删除相关作品并对上传人ID账号作封号处理