“我反正已经订了宇豪,其它酒店什么的,表示没信心啊!”
“首尔花园酒店居然会出这样的问题,太让人寒心了,本来都准备预订了,还是算了吧!”
这样的节奏一旦被带起来之后,就很难再看到一个为首尔花园酒店说半句好话的人。
王大根正看着这样一面倒的评论时,突然接到朱世高打来的电话。
这还没开口,就听到朱世高叫道:“大根啊,首尔花园酒店开始反击了,他们正在酒店内召开新闻发布会,电视上正播着呢!”
王大根一听,马上挂了电话,等雷耀扬打开了办公室里的电视时,地方台果然就像朱世高说的那样,正在直播首尔花园酒店组织的新闻发布会。
首尔花园酒店的总经理正坐在主席台上接受酒店的提问。
“请问韩经理,是什么原因让你们决定要召开此次新闻发布会的!”
主席台上的中年男人扶了扶金丝边眼镜道:“是的,对于这一次的突然事件,我做为经理有不可推卸的责任,我们做服务行业的,本着顾客至上的原则应该将每一位客人当成上帝,可是在我们的管理团队当中居然出了这种人,首尔花园酒店是一个有社会责任感和担当的酒店,所以我必须代表酒店对公众有一个交待。”
说着,这金丝边眼镜男站起来走到台前,在众目睽睽下,跪在了地上,大声叫道:“请各位原谅我的失职!”
这一跪一躬身,持续了一分多钟,等到快门声和闪光灯都差不多了,他才起身。
这时又有记者问道:“那么管理团队当中有领班这样教育职员并不是受高层的指示咯?”
金丝边眼镜男坐回位置,一脸严肃地点头道:“当然不是,我们首尔花园酒店在全球拥有十六家分店,口碑永远是最棒的,在华多年,从来没有收到过负面评价,我们当然不会这样教育自己的员工,那
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