，今天可能有暴雨！”
“是吗？”唐姐看着放在外面的花材和盆栽，“那下班前，这些都得搬到屋里来！你们先干着，我去仓库那边清点下现有的货存。”
唐浅怡拿着工作簿，脚步匆匆地前往仓库。
马上要进入三伏天了，她必须评估下花材的折损率，调整之后的进货量，甚至应该进哪些花材，都要好好研究。
对于网络客户收到的花材，也要制定让客户能够接受的售后标准。
唐浅怡按了按眉心，一边和仓库这边的工作人员清点花材，记录具体的情况，一边在脑海思考这个标准要如何制定。
网店有其特殊性，遇上蛮不讲理的客户，一个差评，就能拉下评分，让很多消费者，望而却步。
有趣的是，越是蛮不讲理的客户，有时候，反而越是爱占便宜。
今天早上，她便接待了这样一位客户，咄咄逼人地说，她买的荔枝玫瑰20支里有8支是坏的，要求退款。
她想要对方提供照片，结果，对方说，坏掉的花，都被她老公扔进垃圾桶里，没来得及拍照片，还倒打一耙，说她有被迫害妄想症，不就几十元钱，还不至于坑她，整整轰炸了她一上午，大概是魔鬼投胎托生的……可怕！
小悦建议按照对方的意思，退她10块钱，消财免灾。
不巧的是，这位客户的花材是她亲自挑选修剪的花束，对方就住在滨城的隔壁城市，快递信息显示对方第二天就收到了，天气再热，也不可能二十支花，折损了将近一半！
她心里敞亮亮的，这分明是赤果果的敲竹杠子，哪怕是一毛，她都不会给！
“怎么了，气得跟青蛙似的？”
“嗬！”
唐浅怡拍着胸口，扭头瞪着突然出现在她身旁的男人，“小吴呢？”
“快下雨了，我让小吴去将外面的盆栽搬进来。”
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