不高，体型偏瘦，上身白衬衣蓝领带，下身灰西裤，脚踩黑皮鞋，不论衣裤鞋袜俱是名牌，脸上还戴着一副金丝眼镜，左手拎着一个黑色公文包，走起路来很有风度与气质，一看就是有来头的人物。
宋秀秀将他带到总台那里，为他办理开房入住手序。那男子将自己的身份证递给宋秀秀。宋秀秀拿到手里随意一瞥，见上面写的名字叫作“王健伟”，户籍所在是浙省武林市。宋秀秀也只看了这一眼，便递给总台里的同事。
房间开好后，宋秀秀考虑到这个王健伟很可能是潜在的大客户，便主动带他乘电梯前往房间，路上小心翼翼的询问他，来青阳是旅游还是公干？常来还是仅此一次？公司在青阳有何业务？有没有兴趣办理酒店VIP服务？
王健伟微笑并彬彬有礼的回答了她的所有问题，同时表示出了对酒店服务的兴趣。宋秀秀非常高兴，给他仔细的介绍了一番。
进入房间后，宋秀秀带王健伟在里面转了一圈，并做了例行介绍，譬如总机号码、用餐悉知以及各种服务等等。王健伟听后，用带有南方口音的普通话夸赞了她一番，还说要向她的领导表扬她。宋秀秀听后很高兴，客气了一番，便要转身出屋。
这时王健伟叫住了她，问道：“我上次来贵酒店住下，接待我的是另外一个女孩，她为我提供的服务像你一样细致周到，给我留下了非常深刻的印象。我想请问一下，她还在不在贵酒店工作？如果在的话，怎样才能找到她？我这次过来，从武林市带来了一些纪念品，打算送给她，表示对她的谢意。麻烦你了。”
宋秀秀没想到会有这种事，略微愣怔了下，道：“哦，好的，不麻烦，不过我不知道你说的是谁，而且我刚来酒店工作不久，同事还未认全，可能不认识她。”
王健伟道：“没关系，你先帮我看一下，如果你不认识，我再问别人。”说着话，拿出手机——一台最新款的苹果手机，
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