家名誉，便口头表示一定会处理！但是他们私底下处理的时候，却是跟自己承诺的大打折扣，甚至死不认账！
楚天摇摇头，说道：“这个你完全可以放心！只要是我们的质量问题，我们绝对不会否认！绝对会进行积极赔偿！就像你们刚才说的，跑得了和尚跑不了庙啊！到时候你们堵在我们公司里面，我们还是要进行赔偿，所以我们否认也是没有必要啊！”
听到楚天这么说，那些顾客的气倒是更加消融了大半。毕竟，楚天说的很诚恳，而且说的也完全符合情理。
此时那些前来索赔的顾客看到这边好几个顾客都围着楚天，他们也都是都好奇的聚集了过来。
所以，天山装饰的那些负责解释情况的员工倒是松了一口气！话说跟这些义愤填膺的顾客进行解释，真的很费劲啊！
楚大山和吴若娟自然也是走了过来。他们听到楚天的话，心中暗暗地点点头。
“小天处理这些事情还真是有一套啊！”楚大山和吴若娟在心中暗道。
其实在楚天到来之后，他们心中就已经悄悄地舒了一口气。在他们的心中，早就已经将自己的儿子楚天当做自己的精神支柱了啊！
楚天继续说道：“而且，我承诺，出现这次的事件，不管是不是质量问题，我们天山装饰都要负一定的责任！也就是说，即便不是质量问题，我们也会给与你们一定的赔偿！毕竟，耽误了大家入住新房子，是我们的失职！”
听到楚天的这些话，那些顾客都是沉默了一下。因为楚天所说的这些话实在是令他们感到太惊讶了！
一般情况下，商家在责任问题方面能推则推，哪里有这样的啊！竟然表明，即便不是质量问题，也会承担一部分责任！
“嗯，这天山装饰还是很有良心的啊！”
“会不会我们误会天山装饰公司了啊！”
一些顾客低声议论
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