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844.第844章 着急的空姐(1 / 4)

万一被慕晚晴看到,自己可是免不得要让慕晚晴“吃醋”了啊。

不过,楚天听到那个三角脸的话,心中也是一阵气愤。话说这个三角脸还真是装逼没素质啊。对待一个长得如此美丽漂亮的空姐,他竟然还能说出这样的脏话。

如果不是因为在飞机上,楚天早就直接恨恨的教训一下这个三角脸啊。

话说,三角形的脸型一般也是不可信任的狡诈之人。相术里面可是有过这样的描写啊。

当然,这些相术是不可尽信的。

但不管怎么说,楚天看到这个三角脸的时候,是感到非常反感的。

那个三角脸听到孟湘湘的话,说道:“哟,你还狡辩啊?若不是看在你这么漂亮的份上,我早就投诉你了。嗯,你能不能准备苹果汁啊,如果不能准备的话,那我就要投诉你了。”

孟湘湘听到这个三角脸要投诉自己的话,心中也是着急了啊。

孟湘湘脸上带着着急之色,说道:“先生,我们飞机上现在也没有苹果汁了啊。还请您选择其他的饮料吧?”

虽然飞机上的确是没有苹果汁这种饮料了。如果有客人投诉,孟湘湘也完全能够解释过去。

但是被客人投诉,必然会显得她的能力不行啊。因为一个好的空姐,是完全可以将乘客的任何不满提前解决啊!

被乘客投诉,必然也意味着,这名空姐的处理事情的能力有些小欠缺啊。

而这家航空公司的管理规定本来就比较严格,在给与空姐很高的待遇的同时,也设定了严格的绩效考核制度。

一旦被投诉的话,不管是不是客人的错,都会先给与该名空姐三百块钱的罚款。如果经过查实,是空姐的错误,那么会再在这三百块钱的基础上根据情况再进行罚款啊。

也就是说,不管怎么样,只要被客人投诉了,那就会被扣罚三百块钱呀!

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