“听楚先生的意思,我和俞总监莫不是还得谢谢你了?”
王钰阴沉开口,脸上已是没有了一丝笑意。
谁知,某人“贱”起来那叫一个没有下限。
“今天请这顿饭我就当你谢过了,虽然表达谢意的方式有点敷衍,但还不至于无法接受。”
语落,王钰正要再用言语作出反击,门口却忽然传来了不合时宜的敲门声。
“进!”
王钰一声低喝,可是把门口送餐的服务员们吓了一跳。
站在最前面的女服务员回首相望,眼睛里充满了疑惑与不安。
“进去吧。”某个男服务员面带为难之色道。
工作职责压在肩头,受到惊吓的女服务员只得硬着头皮,伸手推开了包间大门。
“十分抱歉,打扰各位了。”
女服务员尽量放低姿态,像他们这种人,无论和顾客之间发生任何不愉快,都必须要尽量避免冲突。顾客三分错,他们得认十分错,顾客五分错,他们得认八分错,顾客七分错,他们仍然不能把心中怒意表达的太过明显,但凡能够“化干戈为玉帛”的事,就不能故意往大
了去挑。
哑巴吃黄连,有苦说不出。
这般道理,用在服务行业实在是再贴切不过了。
当然,这也得看“服务人员”的老板作何态度,像当初在圣迪夜总会里,夏羽就凭他那“护短老板”的角色,赢得了不少手下员工的忠心。
楚渔记得他和夏羽之间曾经有过这么一段对话。
“喂,今天闹出这么大的动静,就只是为了一名女技师而已,你觉得值吗?”
“这不是值不值的问题,是应不应该的问题。”
“哦?那你说说是怎么个应不应该。”
“我是圣迪夜总会的老板,她是圣迪夜总会的员工,作为一个
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