总,你觉得广金酒店跟凯达酒店相比,哪一个更优秀一些呢?哦,岳总不要误会,我没有任何攀比或者讽刺的意思在里面,只是觉得岳总应该属于
那种不太会做出‘虚伪奉承’之事的人,所以说出的意见应该会十分中肯。”
岳灵婉点点头,也没有掩饰内心的真实想法,直击要害的点明了两家酒店的区别。“正如潘董所说,广金酒店围绕的客户人群是有钱人,所以在各个方面,都在朝‘贵’的方向去打磨;不过凯达酒店不同,我们适应人群更广一些,而且不是特别注重内在装饰,只是竭力保证自身的服务能够
为顾客带来舒适感。”“嗯……”潘梓年沉吟少顷,复而豁然开朗道:“虽然这家广金酒店无法和岳总的观念相契合,但是以后在对其它省市或者本市其它区县里的广金酒店管理过程中,我认为理应着重领会并施行岳总的管理方向
,毕竟,这个世界上并没有那么多有钱人,我们的重点,还是要放在一般人群身上,只有让大多数人都能体会到舒适感,酒店的生意才会持续不断的红火下去。”
表达完内心的感慨,潘梓年很是欣喜的又对岳灵婉发问道:“岳总,不知道上次我跟你谈的那项合作你考虑的如何?”
“潘董说的是凯达酒店和广金酒店合作的事情么?”岳灵婉表情冷淡的反问道。“对,就拿刚刚和岳总说的事情来看,两家酒店如果能达成合作的话,一定可以学习到彼此管理运营上的许多优点,让顾客对酒店的满意度提高到一个新的层次,此外,只要我们把酒店价目协调到同一层次
,那么通过竞争所带来的利益损失就会不复存在了。”潘梓年一席颇具道理的话说完,岳灵婉凝神思虑间,楚渔再次以极度不符合他司机身份的做法插嘴说道:“潘董,我们岳总上次仔细想了一下,现在凯达集团的情况,着实不是那么乐观,而且刚才您也看到
了,正因为这一情
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