第二天，因为修改了日程，所以就安排这些豪客们去太湖游览。为此他们特意找当地的旅行社订制了一个旅游计划。
游览的过程中，雷霆战火俱乐部的客服代表一对一的进行了陪同。晚上回来之后，司徒凡召集这些客服代表开了个会。
“今天大家有没有什么收获啊！都说说吧……”司徒凡的开场白很简单。按照她的预期，今天的游览过程中，应该会有不错的成果的。
可事实却让她有些大失所望，所有的二十七个会员之中只有一个表示会考虑办卡。
“他们都在打听俱乐部各项服务的单体价格。”按照司徒凡他们制定的会员卡的权限来说，在俱乐部内享受各种会员服务是不需要再另外付费的。
除非会员提出额外要求，比如食物烟酒类及其他消费品的消费。就算是这些消费品的消费，每天也有一个固定的额度的。额度以内是免费的，额度意外需要付费。这个会员制度完全是照搬的燕京战火俱乐部的会员制度。
对于这些情况这些资深会员们也都是非常熟悉的了。照理说是不会出现现在这种情况的。可现在会员们打听服务的单体价格，这就意味着他们的心里对办卡消费还有疑虑。
“问题的症结在什么地方呢？”在一旁听了一会儿客服代表们的讨论，雷涛提出了一个核心问题。他提了这个问题之后，这些原本还说得头头是道的客服代表们都沉默了。
这些客服代表可不是普通的推销员。燕京战火俱乐部虽然只是一个游戏俱乐部。但由于营销对象极具针对性，他们的会员都是商界精英。所以针对这些会员的客服代表都是一对一服务的，堪称“私人定制的娱乐助理”。
他们在和客户交流的过程中，不少都和客户成为了好朋友。所以他们对客户心理的把握还是有独到的地方的。
沉默了一会儿之后，有一位客服代表直言不讳地说道：
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