说道：“那我替小兰先谢谢唐书记了。”
唐逸摇头道：“有什么可谢的，都是老朋友，我刚刚参加工作时小兰可是帮了我很多忙。”随即又笑道：“还有最近小兰表现的很突出啊，薛省长都和我提过她的名字。”
去年年初高小兰从省委办公厅党政网络管理处调往北方网，负责北方网省长信箱、热线等工作后，很快就发表了一篇《民意不畅和热线之弊》的文章，在省里引起了热泪的讨论，文章说，在诸多省长、主席、市长热线、信箱公布当天，我就看到民众们就将他们当作了一个具体承办行政事务的机构，举凡大小事务都打个不停，以辽东省设立的“省长手机热线”为例，由8名工作人员负责接听省长、副省长手机，24小时轮流值班，仅开通前5天就接听电话3000多个，收到信息2000余条。这样的巨大工作量，省长、市长不用说交办事务，就是光接听电话就可以不用睡觉了。所以，部分群众认为“不畅通”就不难理解了。
其实，即使是这些热线畅通又怎么样？民众将省长、主席、市长热线、信箱当作了政斧办事大厅，一天成千上万个电话打进来，难道省长、主席、市长分身有术，一件一件亲自为他们办不成，也只能转给相关部门，终点又回到起点，最终还是由最初的基层部门和官员将原先给申诉人的答复原原本本的再给回申诉人。所以，与其抱怨省长、主席、市长热线不畅通，不如反省这些热线应当承载的功能，不如下决心加强对权力的监督与制约。
而在高小兰那篇惹起热议的文章发表一年多之后，辽东地区和国内大部分地区又有了一个显著的区别，就是各种省长、市长热线渐渐淡出民众视野，随着反贪、督察等各种直面民众监察监督机构之设立制度之完善，打各种热线反映问题的民众越发少了，不是人们热情消退，而是民意越发畅通，各种省市领导热线基本成了摆设。
高小兰呢，现在就在省督察
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