内衣，这可是七天包换包退的。我昨天刚买的，回去后发觉款式不对，想要退货，难道就不可以？”美女少妇开口说着，语气平淡，娇艳美丽的脸蛋平静如水，身上那股成熟优雅的风韵让人沉迷。
“世贸大厦不是号称女人的购物天堂的吗？怎么现在看着一点都不像呢？服务员的态度如此的恶劣，简直是让人无法忍受。”
“我记得以前世贸大厦的服务员一个个态度都是很好的，很有亲切感，怎么今天看到这么一个素质低下的服务员？她的态度简直是不可理喻！”
“也难怪现在很多人都不喜欢来世贸大厦了，服务态度恶劣不说，据说还有假牌子……”
“哦……你说假牌子这事我倒是想起来了，上次我一个朋友在世贸大厦买了夏奈尔的衣服，回去一看质量好差，似乎就是假的。”
……
顿时，一些围观着的顾客便是开始议论纷纷起来。
萧浪听着，心中倒是感觉到有些沉痛。
他此刻的身份是天宇集团调查组的一员，因此自然是要有点负责的精神。世贸大厦本身就是天宇集团的产业，而慕晚云则是天宇集团的董事长。
因此，在那种爱屋及乌的心理作用下，看到一些顾客对于世贸大厦的印象如此之差，他自然是显得有点心痛。
由此可见，世贸大厦的管理层应该是出现了大问题大弊端，放任着如此没有素质的员工来服务客人，这销量怎么能提升上去？
而且，难道那些管理层就没有意识到这点问题？还是说，管理层就算是意识到了问题的根本却是放任不管，任其发展？如此长久下去必然会形成恶性循环，那谁还来世贸大厦购物？
“你是今天的值班经理？把你们的总经理给我他妈的叫过来！”
萧浪对着那个肥头胖耳的值班经理直接开口说道。
“啊……”那个值班经理一
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