“这是往伤口上撒盐啊，要不要这么狠”。
“我要去退车，厂家必须给我们一个说法”。
“就是，必有有一个说法”。
……
帝都现代400客服中心。
“叮铃铃”！
“喂，您好！这里是帝都现代客服中心，有什么可以帮到您的吗？”。
“你们的车刹车有问题啊，我要退车”。
“先生您好！能麻烦您具体描述一下问题吗？”。
“我买的伊兰特，刹车刹不住啊，别人轻轻一踩就刹住了，我的车还有溜好一段才停下来”。
“现车，刹车距离是和汽车的驾驶速度以及刹车力有关系的。我们公司的产品都是经过严格的测试之后才投入到市场的，如果您对您的车子有疑问的话，可以开到附近的4S店进行检测”。
“检测个屁啊，网上大家都说这车有问题，肯定就是有问题”。
“不好意思，先生，如果您对您的车子有疑问的话，请开到附近的4S店进行检测”。
“你们就会推脱责任，到时候测试来测试去，还不是你们说了算”。
……
帝都现代销售部。
“今天各家店的数据统计出来了没有？”。
“部长，统计数据刚刚已经发到您的邮箱里了”。
“怎么这几天销售数量一直在下降？特别是伊兰特，环比下降快要一半了”。
“不知道为什么，最近各家4S店都有不少客户投诉，甚至要求退车，对我们的销量造成了很大的冲击”。
“调查出来是什么原因没有？”。
“还在确认中，但是据说网上已经有不少言论说我们的车碰撞性能不行，刹车还有问题”。
“放屁，我们的车都是从韩国导入的最先进的产品，怎么可能有
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