这就等于是企业的霸王条款了,而且不管如何说,自己都是有那么一点点的理亏,理亏的地方就在于自己充值了20万人民币完全是自己充值的,而不是被恶意欺诈充值的,所以哪怕是报警,或者是告移动公司都是没有任何作用的。
而对方的霸王条款地方就在于,对方随时可以根据需要去修改规章制度,用户只能去遵守,不能有任何的异议,哪怕你就是多充了,别人不想退,你就得乖乖用完,没有别得选择余地。
就好比银行多给了钱给用户,用户必须要还,不然就是诈骗,就是抢.劫的性质,而银行给出的假.钞就是出了柜台概不负责,像华夏这种霸王条款多的很,唐昊没想到的是,自己今天多充值了话费,想要拿回都没办法做到,这种霸王条款非常的让人不舒服。
到现在这个地步已经不单纯是那点钱的原因了,而是争取自身的利益,唐昊不用去看也能知道,假如换成自己是一个特权阶层,别说是多充了20万,哪怕是多充了1元钱,对方也得乖乖退回。
想到这里,唐昊不再犹豫,再次拨通了客服电话,电话接通以后,唐昊没有任何废话。
“叫你们的负责人接电话。”声音里不容置疑的口气,让接电话的客服显然是有些愣住了。
“不好意思,先生,您有什么话可以直接跟我说的,请问您是有什么问题需要解决吗。”
“对的,你让你们的负责人来跟我接电话就行,如果他不接的话,后果自负。”说完,唐昊就挂掉了电话。
唐昊刚刚挂掉了电话,电话就响了起来,唐昊看了眼来电显示,嘴角挂起一丝笑意,果然不出自己所料,不管自己冒充大人物是真是假,对方肯定会回电话的。
“先生,您好,我是客服部的负责人,我姓张,您可以叫我小张,请问您有什么需要解答的问题吗。”见到对方自称是客服部的负责人,唐昊随即明白过来,对方这
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